Condizioni di Vendita

Sprint Caffè è un marchio registrato e di proprietà di Sprint Caffè di Alessandro Sala. Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.sprintcaffe.it

Il Cliente con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con www.sprintcaffe.it le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate.

PREZZI

I prezzi inseriti nel sito sono presentati con IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

ACQUISTI

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta tramite Internet (on line) o via email.

Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative pagine descrittive, è effettuato dal cliente al prezzo indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti, il costo di eventuale pagamento in contrassegno e le relative spese di trasporto.

Il cliente che conferma l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine tramite posta elettronica (e-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine. Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, s'intenderà che si è verificato un errore in fase d’ordine oppure che è stato indicato un indirizzo e-mail errato o il server non era funzionante. In questo caso l’ordine non è accettato e quindi è da considerare nullo.

In tal caso, ritornare indietro, re-inviare l'ordine e specificare nella parte riservata alle comunicazioni di non considerare valide altre precedenti comunicazioni d’ ordine. Il cliente che effettua un ordine ma non vuole ritirare il suo pacco, senza aver comunicato a Sprint Caffè di annullare l'ordine, dovrà sostenere eventuali costi di giacenza/gestione pratica e spese di andata/ritorno per pacco rifiutato senza motivo.

Il cliente che ha effettuato l'ordine , ha un massimo di 5 gg di tempo per emettere il pagamento, se trascorso tale termine non viene ricevuto il pagamento l'ordine verrà cancellato e ritenuto NULLO.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

I prodotti disponibili sono pubblicati sul sito www.sprintcaffe.it. Poichè l'accesso di più utenti che acquistano modifica in tempo reale la disponibilità del prodotto, la Sprint Caffè non garantisce la certezza della disponibilità della merce ordinata.

PAGAMENTI

Al momento dell’acquisto, sarà necessario scegliere la modalità di pagamento desiderata:

- con Carta di credito di vario tipo tramite il servizio sicuro PayPal

- con Bonifico Bancario Anticipato (il numero di c/c verrà comunicato sulla copia dell’ordine) In quest’ultimo caso, il cliente dovrà indicare nella causale del bonifico il numero d’ ordine contenuto nella mail di conferma. Il cliente che seleziona il pagamento tramite bonifico, ha un massimo di 5 giorni di tempo per effettuare il pagamento, se trascorso tale termine non viene ricevuto il pagamento l'ordine verrà cancellato e ritenuto nullo.

- con Contrassegno pagamento in contanti direttamente alla consegna. (Valido solo per i comuni di Monza e Provincia)

SPEDIZIONE

Gli ordini vengono evasi generalmente il giorno successivo (dal lunedì a venerdì) alla ricezione del pagamento, la consegna avviene mediamente entro 24/48 h.

Indicare nella parte dell'ordine riservata alle comunicazioni tutte le eventuali istruzioni per la consegna (es. campanello con nome differente, persone, ecc). Il corriere non avvisa telefonicamente prima di effettuare la consegna. Se al momento della consegna non c'è nessuno presente, il corriere lascia un avviso con indicata l'ora del passaggio ed il n° di spedizione.

Vi consigliamo di indicare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno (es. ufficio, casa dei genitori, ecc..). Indicando, anche qui, tutti i recapiti correttamente. Eventuali costi di giacenza/gestione pratica e spese di ritorno per pacco rifiutato senza motivo verranno addebitati al cliente.

TARIFFE SPEDIZIONE

RITIRO DIRETTO

E' possibile ritirare il vostro ordine direttamente presso punto di ritiro: EDICOLA IL CHIOSCO - Via M. D'Agrate - AGRATE BRIANZA (MB) - Selezionando l'opzione nel carrello. Appena la merce è disponibile riceverete conferma via email. Orari da: Martedì a Sabato 7.00-12.30 / 15.00-18.30 - Domenica 8.00-12.30

COMPATIBILITA' DELLE CAPSULE

Lavazza A MODO MIO®

Il marchio non è di proprietà di Sprint Caffè né di aziende ad essa collegate. Il sistema A MODO MIO® è di proprietà della Lavazza®. Non esiste nessun collegamento tra Sprint Caffè e Lavazza®. La compatibilità delle capsule è funzionale all’utilizzo sulle macchine Lavazza A MODO MIO® e non sostituisce l’utilizzo delle capsule originali prodotte dalla Lavazza®.

Lavazza FIRMA®

Il marchio non è di proprietà di Sprint Caffè né di aziende ad essa collegate. Il sistema FIRMA® è di proprietà della Lavazza®. Non esiste nessun collegamento tra Sprint Caffè e Lavazza®. La compatibilità delle capsule è funzionale all’utilizzo sulle macchine Lavazza FIRMA® e non sostituisce l’utilizzo delle capsule originali prodotte dalla Lavazza®.

NESPRESSO®

Nespresso è un marchio registrato di SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A. Sprint Caffè non è collegato, né direttamente né indirettamente, alla SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A. La compatibilità delle capsule Sprint Caffè è funzionale all’utilizzo sulle macchine Nespresso e non sostituisce l’utilizzo delle capsule originali prodotte da SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A.

NESCAFE' DOLCEGUSTO®

Nescafè Dolcegusto è un marchio registrato di SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A. Sprint Caffè non è collegato, né direttamente né indirettamente, alla SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A. La compatibilità delle capsule Sprint Caffè è funzionale all’utilizzo sulle macchine NESCAFE' DOLCEGUSTO e non sostituisce l’utilizzo delle capsule originali prodotte da SOCIETÈ DES PRODUITS NESTLÈ S.A.

VITHA GROUP®

Vitha Group è un marchio registrato. Sprint Caffè non è collegato, né direttamente né indirettamente. La compatibilità delle capsule Sprint Caffè è funzionale all’utilizzo sulle macchine VITHA GROUP e non sostituisce l’utilizzo delle capsule originali.

DIRITTO DI RECESSO

Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto ordinato.

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg dal ricevimento della merce. La comunicazione dovrà essere inviata tramite mail all’ indirizzo: info@sprintcaffe.it indicando il numero dell’ ordine segnalato al momento dell’ acquisto, nome e cognome e il motivo per il quale si vuole richiedere il recesso o la sostituzione dell’ articolo. Dopo di che, vi verrà indicato il luogo dove rispedire il pacco.

Per avvalersi di tale diritto bisogna riconsegnare i prodotti integri nella loro confezione e imballo originale. Le scatole aperte incomplete o capsule/cialde usate non possono essere riconsegnate e avvalersi del diritto di recesso.

Modalità di recesso:

Sprint Caffè procederà al rimborso:

- entro 10 gg dal momento della ricezione della merce resa.

- il rimborso non comprende il costo di trasporto della merce da Sprint Caffè al cliente ed eventuali costi accessori.

- Nel caso si tratta di un’ ordine con spedizione gratuita, il valore della spedizione verrà considerato pari a € 9,00.

- Le spese di restituzione sono a carico del cliente e non saranno rimborsate.

- Qualunque prodotto non conforme all'originale non potrà essere rimborsato.

Il diritto di recesso decade nei casi in cui Sprint Caffè accerti:

1. Utilizzo anche parziale del bene

2. La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale

3. L’assenza di elementi integranti del prodotto

4. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

COUPON SCONTO

Sprint Caffè, in occasioni di promozioni legate a particolari eventi, campagne pubblicitarie e incentivi ai clienti, può rilasciare Coupon Sconto da utilizzare per l'acquisto online.

E' possibile utilizzare questi coupon durante la fase di compilazione dell'ordine, inserendo nell'apposita sezione il codice del coupon.

Gli sconti potranno essere a valore fisso o a percentuale sull'intero ordine e non sono cumulabili tra loro.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa in materia di protezione dei dati personali Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Secondo la normativa della Legge, si informa che la legge n. 675/96 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all'identità personale. Noi tratteremo i dati dei nostri clienti con liceità e correttezza nella tutela dei loro diritti e della riservatezza. I dati dei nostri clienti NON verranno diffusi.

Il trattamento dei dati dei clienti ha come scopo quello di procedere all'esecuzione del contratto. Ove necessario all'esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i dati del cliente alla società di spedizione e, se richiesto, alla banca incaricata di seguire fasi relative al pagamento delle merci. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario ad eseguire il contratto di vendita. In ogni caso non utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra.

In relazione al trattamento dei dati potranno essere esercitati presso le competenti sedi i diritti previsti dall'art. 13 della legge 675/96.

Il titolare e responsabile del trattamento è rappresentato da SprintCaffè di Alessandro Sala, Via P. Giovanni XXIII, 16 - 20864 Agrate Brianza (MB) info@sprintcaffe.it

[Ultimo aggiornamento: Agrate Brianza, 20.07.2020]